Descripción de la oferta de empleo

Oportunidad: Únete a nuestro equipo como Supervisor de Operaciones en nuestro Call Center. En RECSA PERÚ, buscamos líderes con orientación al logro y habilidades de comunicación para supervisar y optimizar nuestros procesos de atención al cliente. Funciones: Gestionar el equipo de operadores y supervisar las operaciones diarias. Coordinar las actividades y asegurar la calidad del servicio. Analizar los datos de rendimiento y proponer mejoras. Capacitar y motivar al equipo para alcanzar los objetivos. Requisitos: Experiencia previa en roles de supervisión en Call Center, mínimo 2 años (excluyente). Estudios Universitarios (egresados, o truncos) en Administración de empresas, Marketing, Ciencias de la Comunicación o afines Conocimiento de herramientas de gestión y análisis de datos. Capacidad para liderar y motivar a un equipo. Habilidades de comunicación y persuasión. Beneficios: S/1800 + Variable entre 500 a 1000, según cumplimiento de objetivos. Contarás con oportunidades de desarrollo profesional. Participación en proyectos desafiantes y significativos. Únete a nosotros y contribuye al éxito de nuestro equipo. ¡Tu liderazgo puede marcar la diferencia!",