Descripción de la oferta de empleo

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN DANKE! En Danke, empresa especializada en operaciones de última milla, nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Operaciones de Delivery para fortalecer nuestro equipo y asegurar la excelencia en nuestras entregas. Objetivo del rol Optimizar las operaciones de entrega y fortalecer la relación con los clientes asociados, asegurando una experiencia fluida y satisfactoria para todas las partes involucradas. Será responsable de supervisar y coordinar las operaciones de entrega, garantizando que los drivers cumplan con los estándares de calidad y eficiencia del servicio. Requisitos obligatorios Experiencia mínima de 2 años supervisando operaciones en el rubro de última milla. Conocimiento del negocio de food delivery. Experiencia en gestión de equipos de motorizados. Deseable Estudios técnicos o universitarios en administración, negocios internacionales o carreras afines (concluidos o truncos). Principales funciones Asegurar el cumplimiento del servicio y disponibilidad de motorizados. Ejecutar estrategias para el logro de objetivos operativos. Garantizar el cumplimiento de normas de calidad y seguridad. Coordinar con el equipo de adquisición de flota para la integración de nuevas unidades. Realizar inducciones y capacitaciones internas para el equipo de drivers. Dar soporte en la elaboración de tareos y reportes de asistencia. Garantizar que las programaciones de la flota asignada sean efectivas. Visitar operaciones en campo en Lima (aprox. 98% del tiempo en campo). Participar en reuniones de retroalimentación con el cliente cuando sea requerido. Realizar checklists e indicadores diarios de gestión. Apoyar en la distribución de motorizados según la demanda del servicio. Conocimientos y competencias técnicas Manejo de softwares de gestión logística. Uso de aplicaciones de monitoreo y seguimiento de flotas. Adaptabilidad a nuevas tecnologías. Gestión del feedback y mejora continua. Beneficios: Presencial (Oficina y campo) Horario rotativo: 48 horas semanales Sueldo: S/2000 + S/500 de movilidad + S/500 de cumplimiento de indicadores Planilla Mype Si cumples con el perfil y te apasiona la operación logística de última milla, te invitamos a postular y ser parte de Danke.",