Descripción de la oferta de empleo

Automotores Inka empresa líder del rubro automotriz se encuentra en búsqueda de: Supervisor de Operaciones de Posventa con el objetivo de desarrollar e implementar estrategias de negocio que permitan alcanzar los objetivos comerciales y financieros del área de servicio, supervisando la gestión y asegurando el cumplimiento de los indicadores operacionales de los Centros de Servicio y C&P de la empresa. Todo esto alineado con los estándares de las marcas y los procesos internos. Funciones principales: Desarrollar e implementar estrategias para lograr los objetivos comerciales y financieros del área de servicio. Analizar y diagnosticar los indicadores operacionales de los talleres de servicio. Brindar soporte en la generación de contratos y convenios de servicio. Coordinar con jefaturas y equipos para garantizar el cumplimiento de KPIs internos y externos. Supervisar la ejecución del plan operativo de talleres y programas de mejora continua. Asegurar la calidad de atención al cliente, gestión de quejas y reclamos. Supervisar el cumplimiento de evaluaciones y certificaciones ambientales en las sucursales. Brindar soporte en la formación y capacitación del personal técnico y asesores de servicio. Requisitos: Formación: Título Profesional en Ing. Industrial, Ing, Mecánica y/o carreras afines al rubro automotriz o industrial. Experiencia: Mínimo 2 años en puestos similares como supervisor o coordinador de operaciones posventa en el rubro automotriz o industrial. Conocimientos: Gestión comercial, análisis financiero, servicio al cliente y Excel intermedio. Habilidades: Liderazgo, trabajo en equipo, capacidad de negociación y toma de decisiones estratégicas. Otros: Licencia de conducir (indispensable) y disponibilidad para viajar. Beneficios: Salario competitivo acorde al mercado. Ingreso a planilla con beneficios de ley. Oportunidad de crecimiento en una empresa en constante expansión.",