Descripción de la oferta de empleo

Sé parte de Aranwa Hotels Resorts y Spas sede Colca y súmate a una cadena hotelera con enfoque en el bienestar y la excelencia en el servicio. Buscamos a talentos como tú para formar parte de un gran equipo humano. Tus funciones: Dirigir y supervisar la operación de Recepción y áreas relacionadas (Botones, Movilidad y Auditoría). Organizar y controlar horarios, asistencia, vacaciones y permisos del personal. Velar por la correcta presentación, desempeño y capacitación del equipo. Asegurar el cumplimiento de estándares, calidad de servicio y limpieza de las áreas bajo su responsabilidad. Coordinar con Reservas, Contabilidad y otras áreas para garantizar una operación fluida. Supervisar procesos de check in/out, asignación de habitaciones, facturación y control de cuentas. Gestionar inventarios, reportes operativos, auditorías y comisiones. Atender quejas y reclamos, asegurando soluciones oportunas. Monitorear la ocupación, prevenir sobreventas y validar reservas. Cumplir otras funciones asignadas por la jefatura inmediata. Requisitos: Profesional de la carrera de Administración Hotelera, Hotelería y Turismo o carreras afines. Conocimiento en el manejo de PMS hotelero New Hotel (deseable). Office a Nivel Intermedio. Ingles a nivel avanzado. Experiencia mínima de 2 años liderando equipo de Recepción. Lo que ofrecemos: Sueldo competitivo + pago de puntos hoteleros. Tarifas preferenciales (a nivel colaborador y para familiares y amigos) en todos nuestros hoteles. Descuentos corporativos y de salud. Facilidad para acceder a EPS. Día libre al año (adicional a los que corresponden por Ley). Recuerda: Según ley N° 29973 Ley General de la Persona con Discapacidad se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.",