Descripción de la oferta de empleo

Somos una empresa líder de capitales peruanos con 19 años de experiencia en el sector de telecomunicaciones. Contamos con presencia en Perú, Brasil y Colombia, y somos especialistas en fibra óptica, enlaces dedicados a internet, seguridad gestionada y soluciones cloud. Trabajamos con el firme compromiso de llevar conectividad y reducir la brecha digital, respaldados por un equipo de profesionales altamente capacitados. Hoy queremos sumar nuevos talentos a nuestro equipo para el puesto de: Supervisor de ventas para integrarse a nuestra operación en la ciudad de Huancayo. REQUISITOS: Egresado o Bachiller en Administración de Empresas, Marketing, Comunicaciones o carreras afines. Experiencia mínima de 2 a 3 años en áreas comerciales (preferente en televentas, call center o ventas de servicios). Experiencia mínima de 1 año liderando o supervisando equipos de ventas (gestionando indicadores, metas y capacitación de asesores). Deseable experiencia en telecomunicaciones, ISP/fibra óptica o servicios de suscripción B2C. Gestión de campañas de telemarketing y ventas telefónicas. Manejo de indicadores comerciales (KPI): conversión, contactabilidad, productividad, ticket promedio. Estrategias de ventas por redes sociales y canales digitales. Microsoft Excel (nivel intermedio) y Google Workspace (Drive, Sheets, Meet). CRM o sistemas de gestión de clientes. Conocimiento de plataformas de telefonía o call center (PBX, discadores, etc.). Licencia de conducir A-1. FUNCIONES: Supervisar y dirigir al equipo de asesores de televentas y ventas por redes sociales, asegurando el cumplimiento de las metas comerciales. Planificar, organizar y ejecutar campañas de llamadas promocionales, gestionando bases de datos y optimizando la contactabilidad. Monitorear el desempeño del equipo de ventas, realizando seguimiento diario a indicadores (llamadas, conversiones, ventas efectivas y productividad). Capacitar y brindar acompañamiento constante a los asesores comerciales, reforzando técnicas de venta, manejo de objeciones y cierre. Revisar y validar las solicitudes de contratación generadas por el equipo, verificando la calidad de la información antes de su envío. Elaborar reportes periódicos de resultados comerciales, analizando indicadores y proponiendo acciones de mejora. Gestionar y optimizar el uso de herramientas de ventas (CRM, sistemas de llamadas, plataformas de redes sociales). Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de ventas, incluyendo el uso correcto del speech comercial y procesos de contratación. Identificar oportunidades de mejora en los procesos comerciales y proponer estrategias para incrementar la captación de clientes. Realizar seguimiento al proceso de ventas hasta la instalación del servicio, coordinando con las áreas operativas. Motivar y liderar al equipo comercial, promoviendo un ambiente orientado al logro de resultados. ¿QUÉ OFRECEMOS? Oportunidad de crecimiento laboral y línea de carrera técnica. Formar parte de una empresa en expansión con presencia internacional. Un ambiente de trabajo colaborativo, dinámico y de alto aprendizaje tecnológico. Si buscas un lugar donde tu trabajo tenga impacto y puedas crecer junto a un equipo comprometido con la innovación y el desarrollo del país... ¡Forma parte de nuestro grupo empresarial y crece con nosotros! ¡Te esperamos!",