Descripción de la oferta de empleo

¡ÚNETE A UNA OPERACIÓN AEROPORTUARIA DE ALTO NIVEL! Por encargo de nuestro cliente SAASA, en Khana Consultores nos encontramos en la búsqueda de un(a): SUPERVISOR GENERAL DE SERVICIO AL PASAJERO Si cuentas con experiencia liderando equipos operativos en el sector aeroportuario y te apasiona brindar una experiencia de excelencia al pasajero, ¡esta oportunidad es para ti! Requisitos: Técnico o universitario en Aviación Comercial, Administración o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en posiciones de supervisión en atención al pasajero. Conocimiento en procesos de servicio al pasajero y manejo de DCS. Inglés intermedio/avanzado. Manejo de Office a nivel intermedio. Principales responsabilidades: Supervisar y coordinar las operaciones del área de servicio al pasajero. Liderar equipos operativos y supervisores de turno. Monitorear indicadores operativos y niveles de servicio. Gestionar incidencias operativas asegurando la continuidad del servicio. Garantizar el cumplimiento de estándares de seguridad, BASC y lineamientos operacionales. Competencias: Liderazgo Trabajo en equipo Proactividad Capacidad analítica Orientación al servicio y seguridad ¡Postula ahora y forma parte de una operación enfocada en la excelencia, seguridad y experiencia del pasajero!",