Descripción de la oferta de empleo

Importante empresa del sector agroindustrial se encuentra en la búsqueda de un Técnico de Soporte Informático, responsable de brindar soporte técnico oportuno y asegurar la continuidad operativa de los equipos y sistemas en planta y oficinas, en entornos de alta demanda y exigencia operativa.

Funciones principales:

- Brindar soporte técnico (helpdesk) a usuarios de planta y oficinas.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo (PCs, laptops y periféricos).
- Configurar e instalar sistemas operativos y software autorizado.
- Atender incidencias de conectividad básica (red cableada, WiFi, puntos de red).
- Configurar impresoras locales y en red, solucionando fallas operativas.
- Brindar soporte y mantenimiento a sistemas de videovigilancia (CCTV).
- Registrar incidencias y atenciones realizadas para control y seguimiento.
- Apoyar en inventarios de equipos tecnológicos.
- Brindar soporte técnico en campañas o eventos operativos cuando se requiera.

Requisitos:

- Técnico o egresado en Computación, Informática, Redes o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o helpdesk.
- Conocimientos en hardware, sistemas operativos Windows y redes básicas.
- Experiencia en configuración de impresoras y soporte a usuarios.
- Conocimiento en CCTV (deseable).
- Tolerancia al trabajo bajo presión y capacidad para atender múltiples incidencias en simultáneo
- Disponibilidad para jornadas exigentes en campañas operativas y atención de urgencias técnicas

Competencias:

Responsabilidad y ética
Trabajo en equipo
Comunicación efectiva
Capacidad de resolución de problemas
Organización

Lugar de trabajo: Ica",