Descripción de la oferta de empleo

Funciones especìficas. - Atender todas las llamadas de los clientes, a cualquier hora del día y todos los días de la semana, para resolver emergencias y/o incidencias y/o problemas técnicos que puedan afectar al servicio de Fibra Óptica. - Despliegue de instalaciones para nuevos clientes FTTH en coordinación con el área comercial. - Realizar el mantenimiento y resolución de incidencias de la ODN (red de distribución óptica). - Resolución de incidencias de clientes FTTH - Ejecutar íntegramente y en los plazos indicados, las tareas asignadas a través de las órdenes de trabajo generadas por nuestros clientes y Central. - Cumplir con los tiempos establecidos las tareas asignadas, en cualquier parte del territorio nacional, garantizando la continuidad del servicio de telecomunicaciones/internet prestado por nuestros clientes. Funciones complementarias - Mantener el uso adecuado de las herramientas y equipos de trabajo de protección individual (EPP) entregados por la empresa, así como comunicar cualquier incidencia que se presente oportunamente - Participar activamente en las reuniones mensuales y/o semanales sobre la consecución de objetivos. - Cooperar con otras funciones inherentes a su puesto de trabajo que asigne su superior jerárquico ",