Descripción de la oferta de empleo

Descripción del Puesto:
En Bonelly – HCB Import, líder en generadores, motores y maquinaria ligera en el Perú, buscamos un Técnico de Servicio y Postventa altamente responsable y técnico, con capacidad para diagnosticar, reparar y dar soporte a toda nuestra línea de productos.
El candidato ideal debe conocer motores estacionarios eléctricos, gasolineros y petroleros; saber reparar generadores (convencionales e inverter); realizar mantenimientos; diagnosticar fallas reales; y brindar soporte técnico profesional a clientes y al área comercial.

Este puesto es clave para asegurar la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y el prestigio de la marca.

Funciones:
* Realizar diagnóstico, mantenimiento preventivo y correctivo de motores estacionarios: eléctricos, gasolineros y petroleros.
* Reparar y dar soporte a generadores convencionales, generadores inverter y grupos electrógenos de distintas capacidades.
* Diagnosticar fallas mecánicas, eléctricas y electrónicas de los equipos.
* Realizar instalaciones, pruebas de funcionamiento y calibración.
* Atender servicios técnicos en taller y ocasionalmente en campo cuando sea necesario.
* Elaborar informes técnicos claros con diagnóstico, fallo encontrado, reparación realizada y recomendaciones.
* Realizar mantenimiento general: cambio de aceite, limpieza, carburación, regulación, ajuste de rpm, revisión eléctrica y control de carga.
* Apoyar en capacitaciones internas básicas sobre productos para el equipo comercial.
* Revisar equipos enviados por garantía y determinar responsabilidad (usuario/fabricante).
* Manejar inventario básico de repuestos y reportar necesidades al área de compras.
* Coordinar con logística para entrega y retorno de equipos en servicio.
* Realizar pruebas de carga en generadores e inverter antes de liberar al cliente.
* Mantener orden, limpieza y control de herramientas en el taller.
* Registrar correctamente todos los servicios, diagnósticos y reparaciones en el ERP/CRM de la empresa.
* Conocer de manera general todos los productos que maneja HCB Import:
\ •\ Motores estacionarios
\ •\ Generadores (gasolina, diésel, inverter)
\ •\ Hidrolavadoras
\ •\ Motobombas
\ •\ Herramientas menores
\ •\ Vibradores, placas compactadoras, etc.
* Dar soporte técnico básico por teléfono o WhatsApp cuando sea requerido.

Requisitos:
* Técnico mecánico, electromecánico, electricista automotriz, mecatrónico o afines.
* Experiencia mínima de 1 año reparando motores estacionarios, maquinaria o generadores.
* Conocimiento en motores de gasolina y diésel (indispensable).
* Conocimiento de sistemas eléctricos básicos y pruebas de continuidad.
* Capacidad para diagnóstico técnico real (no empírico únicamente).
* Deseable: experiencia en generadores inverter y tableros electrónicos.
* Deseable: experiencia en grupos electrógenos.
* Capacidad para usar herramientas de medición: multímetro, tacómetro, amperímetro, cargas resistivas, etc.
* Orden, puntualidad y disciplina en el manejo de documentación técnica.
* Disponibilidad inmediata.

Competencias:
* Atención al detalle
* Resolución de problemas
* Responsabilidad
* Paciencia y precisión técnica
* Trabajo bajo presión
* Buena comunicación
* Honestidad y compromiso
* Organización y limpieza

Beneficios:
* Sueldo S/ 1,500 – S/ 3,000 según experiencia.
* Bonos por productividad y reparaciones realizadas.
* Estabilidad laboral y pagos puntuales.
* Línea de carrera en el área técnica (Técnico Senior / Jefe de Taller).
* Capacitación interna en todos los productos HCB – Bonelly.
* Ambiente de trabajo profesional y ordenado.

Horario:
* Lunes a Viernes: 9:00 a.m. – 7:00 p.m.
* Sábado: 9:00 a.m. – 1:00 p.m.",