Descripción de la oferta de empleo

¡Forma parte de nuestro equipo! En Academia SAVIA buscamos Teleoperadores(as) dinámicos, empáticos y con vocación de servicio, orientados a la atención y asesoramiento de nuestros estudiantes durante los distintos ciclos académicos y procesos de matrícula.

Sede:

Ate Vitarte – LIMA

Funciones principales:

-Contactar y asesorar a clientes sobre los programas académicos y procesos de matrícula.
-Brindar atención por diversos canales: llamadas, WhatsApp, redes sociales y correo electrónico.
-Registrar y actualizar información de clientes en la base de datos.
-Canalizar consultas o reclamos a las áreas correspondientes.
-Participar en eventos académicos y actividades de promoción institucional.

Requisitos:

-Excelentes habilidades comunicativas y trato cordial.
-Manejo básico de herramientas tecnológicas: Microsoft Office y Google -Meet.
-Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente (no excluyente)
-Secundaria completa.",