Descripción de la oferta de empleo

Reconocida organización, requiere incorporar a su equipo de trabajo a personal que desempeñe el cargo de ANFITRIONA-DESCANSERA tiempo completo en centro comercial - Piura. CONDICIONES: Descancera: - HORARIO : dos veces por semana entre lunes a viernes - TURNOS ROTATIVO según los descanso del personal fijo (Apertura 10:00 AM a 7:00 PM Cierre 1 PM a 10 PM) Pagos por RxH (S/40.00) Requisitos: Técnico o Universitario ( en curso / trunco / culminado) Persona con experiencia en atención al cliente, resolutiva, manejo de conflictos y vocación de servicio. 1 año consecutivo en alguna experiencia laboral relacionado con la vacante Manejo de Microsoft a nivel básico. Disponibilidad de trabajar en Mall Plaza piura. Cubrir suplencia de maternidad Funciones: Dar la bienvenida y despedirse con cortesía Brindar soporte estratégico y operativo. Asistir, orientar y asesorar a Clientes en forma proactiva detectando clientes que requieran apoyo (horarios, ubicación de tiendas/módulos, actividades, campañas, etc.)Resolución de necesidades de los invitados: ej. entregar sillas de ruedas y coches Comunicar novedades de mall plaza. Dar a conocer e invitar a vivir la agenda del mall (actividades familiares/culturales que están pasando). Hacer rondas por el Mall para determinar que todos los espacios del mall cumplan con los estándares de calidad y levantar oportunidades mejora. Entrega de Flyers con descuentos/Campañas/etc. Globos, etc. Registro, manejo y seguimiento a consultas, quejas y reclamos de los invitados. Brindar apoyo a las activaciones de marketing de mall plaza. Brindar apoyo en alguna tarea adicional que sea requerida por Mallplaza. ¡Te esperamos!",