Descripción de la oferta de empleo

NTT DATA Company es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, que desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad, alcanzó una facturación de 691 millones de euros en el último ejercicio fiscal. En la actualidad, cuenta con más de 13.000 profesionales distribuidos en sus oficinas y centros de alto rendimiento en 14 países. La consultora pertenece al grupo NTT DATA, la sexta compañía de servicios IT del mundo, con 70.000 profesionales y presencia en Asia-Pacífico, Oriente Medio, Europa, Latinoamérica y Norteamérica. La integración en NTT DATA permite a everis ampliar las soluciones y servicios para sus clientes, aumenta sus capacidades, recursos tecnológicos, geográficos y financieros le ayuda a dar las respuestas más innovadoras a sus clientes.

Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de:

Help Desk - 24x7 Hibrido

FUNCIONES:

• Dar soporte via remota de tickets y/o solicitudes que ingresan a traves de aplicación externa (Plataforma Shori), anañisis de apoyo a procesos y tareas administrativas, participación constante de actividades formativas trasladadas por nuestros clientes.

REQUISITOS:

• Profesional bachiller o con estudios truncos de 'Ing. Sistemas, Informatica, administrativos y/o afines (no excluyente)
• Experiencia mínima 6 meses como Helpdesk, tareas administrativas, atencion al cliente, bpo, registro de documentos en aplicaciones coporativas y de cliente
• Manejo de base de datos, digitación de información en aplicaciones web
• Officce 365 (Excel, power point, etc.)
• Manejo del idioma Inglés (Avanzado)

CONDICIONES:

• Disponibilidad para laborar Lunes a Domingo 24/7 (diurno y nocturno)
• Trabajo Hibrido
• 1 o 2 veces de forma presencial al mes dependiendo la necesidad del cliente

BENEFICIOS:

• Sueldo S/1,500.00 mas bono nocturno
• Contrato bajo planilla con todos los beneficios de ley.
• Agradable Clima Laboral.
• Oportunidad de trabajar en una empresa transnacional.

“NTT DATA mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a todas las personas a participar en el proceso de selección de la referencia”