Asesora de servicio / atención al cliente

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16 de mayo, 2024

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Trujillo

Computrabajo

Comercial, Ventas y Negocios

B Motors

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Descripción

Descripción de la oferta de empleo

REQUISITOS:
- Estudios Técnicos o Universitarios en administración, marketing o afines
- Experiencia mínima de un año de preferencia en empresas del rubro automotriz.
- Conocimiento en Microsoft Office
- Experiencia deseable en el área de atención al cliente.
- Residir en la ciudad de Trujillo

FUNCIONES:
- Atender al cliente al cliente que ingrese al taller para consultar alguna duda respecto al servicio de Post Venta.
- Recibir los vehículos de los clientes que ingresarán para el Servicio de Post Venta.
- Realizar un diagnóstico preliminar para la correcta asignación de los trabajos a los mecánicos.
- Coordinar los trabajos a realizarse en el vehículo que se encuentre en reparación, consultando permanentemente al Jefe de Taller
- Monitorear los procesos de trabajo y mantener constantemente informado al cliente sobre el estado del vehículo.",