Descripción de la oferta de empleo

Importante empresa de GLP, con presencia en todo el país, se encuentra en búsqueda de un Teleoperador(a) - Call Center Planta Cusco- LlamaGas con el siguiente perfil: \r\nRequisitos:\r\n-Carrera técnica secretariado / marketing y/o afines\r\n-Conocimiento en ofimática \r\nFunciones:\r\n*Atender adecuada y oportunamente las llamadas entrantes mostrando cortesía en todo momento y cumpliendo con los protocolos establecidos\r\n*Gestionar el pedido de los clientes de manera correcta, actualizando la información del cliente en la base de datos\r\n*Elaborar informes acerca de los casos reportados a Servicio Técnico (fugas, poca duración, no pase de gas) analizando cada caso a fin de brindar una respuesta inmediata y precisa.\r\n*Atender y programar solicitudes de servicio técnico \r\n*Realizar ventas, encuestas o llamadas post venta (outbound) vía telemarketing\r\n*Orientar telefónicamente a los distribuidores en los procesos administrativos, campañas de marketing y monitoreo de pedidos.\r\n*Llevar un inventario de los problemas y fugas relacionados a los cilindros envasados con GLP para determinar la proporción de los resueltos versus lo no resueltos.\r\n*Velar por cumplimiento de los pedidos asignados a cada una de las Rutas y en caso que existiera alguna demora con ellos reasignarlos a otra Ruta a fin de agilizar el tiempo de entrega\r\n*Monitorear y velar por el cumplimiento de los despachos asignados a las rutas\r\n*Cumplir y hacer cumplir las politicas programadas u otros establecidos en el sistema integrado de gestión en Seguridad, Medio ambiente, Calidad.\r\nPREFERENTEMENTE VIVIR POR ZONAS ALEDAÑAS planta LLAMAGAS \r\n\r\nOfrecemos:\r\n- Grato ambiente laboral\r\nBeneficios:\r\n- Ingreso directo a planilla desde el primer día\r\n- EPS cubierto al 50%\r\n- Seguro Vida Ley desde el primer día", "me": "Técnico", "ey": 1, "mina": 24, "maxa": 0, "at": false, "acr": false, "dy": false, "dn": true, "v": 1, "st": "2024-01-16T00:00:00", "lha": "https://candidato.pe.computrabajo.com/candidate/apply/?oi=4B0E0BD619DA1DD661373E686DCF3405&p=47&idb=1", "ur": "/ofertas-de-trabajo/oferta-de-trabajo-de-teleoperadora-call-center-planta-cusco-llamagas-en-saylla-4B0E0BD619DA1DD661373E686DCF3405", "dlu": "2024-01-10T06:09:26", "dluf": "10 de enero", "pt": "2024-01-02T11:17:54", "icv": true, "eoi": "4B0E0BD619DA1DD661373E686DCF3405", "ihc": false, "snas": 1, "s": 0, "lu": "", "lt": "", "ltr": "Teleoperador(a) call Center Planta Cusco Llamagas", "lc": "", "cn": "Llamagas", "c": "Saylla", "l": "Cusco", "lss": "A convenir", "lsj": "Contrato por Necesidades del Mercado", "lset": "Tiempo completo", "iwt": 1, "ic": 295, "il": 9, "icat": 16, "t": "Teleoperador(a) call Center Planta Cusco Llamagas", "cat": "Atención a clientes", "ici": 648, "is": 2, "ict": 8, "iet": 1, "ie": 4, "pc": 3 }, "c": { "v": { "rc": { "ad": 4.05, "sle": { "s1": { "p": 2, "w": 4 }, "s2": { "p": 3, "w": 5 }, "s3": { "p": 19, "w": 34 }, "s4": { "p": 31, "w": 55 }, "s5": { "p": 45, "w": 80 } } }, "re": { "ad": 3.75 }, "rs": { "ad": 3.52 }, "ro": { "ad": 3.19 }, "rce": { "ad": 3.5 }, "tv": 1917, "rp": 89, "hr": true }, "b": { "pbc": [], "sb": false }, "cn": "Llamagas", "dc": " Importante Empresa del sector de Hidrocarburos, con más de 40 años de experiencia en la importación, \r\n envasado, distribución y comercialización de GLP. \r\n\r\n\r\n\r\n", "ln": "", "c": "", "tvf": "1.917", "ad": "4.1", "ih": false, "lp": "logos/empresas/2023/03/27/llamagas-987D5429C278BF45205506thumbnail.png", "u": "http://www.llamagas.com.pe", "ub": "https://pe.computrabajo.com/empresas/acerca-de-llamagas-987D5429C278BF45", "ucrfo": "/empresas/ofertas-de-trabajo-de-llamagas-987D5429C278BF45", "eci": "987D5429C278BF45", "icv": true, "mi": "E6E404C93EC12E5E" }, "e": { "u": "/empresas/evaluaciones-en-llamagas-987D5429C278BF45", "t": "Mostrar las 1.917 evaluaciones", "cl": [ { "c": "Asistente de Mecanica Automotriz", "iict": "Actual empleado", "l": "Lima", "dr": "Diciembre, 2023", "crp": "100", "rc": "MUY BUENA", "hi": "", "iti": "", "r": 2 }, { "c": "PLANEAMIENTO FINANCIERO", "iict": "Actual empleado", "l": "Lima", "dr": "Noviembre, 2023", "crp": "100", "rc": "Excelente experiencia", "hi": "", "iti": "", "r": 2 }, { "c": "Ayudante de chófer repartidor", "iict": "Actual empleado", "l": "Lima", "dr": "Octubre, 2023", "crp": "100", "rc": "Excelente", "hi": "Excelente personal de trabajo", "iti": "Flexibilización del horario a laborar", "r": 2 } ] }, "s": { "lsms": { "u": "/empresas/salarios-en-llamagas-987D5429C278BF45", "t": "Mostrar los 30 salarios", "to": "30", "ti": "Mostrar los 30 salarios" }, "si": [ { "c": "Teleoperador/a", "ts": "6 salarios", "tsn": 6, "gs": { "sba": "2 salarios", "sban": 2, "pba": 61, "saa": "4 salarios", "saan": 4, "paa": 39, "mic": "S/. 500", "micn": 500.0, "mac": "S/. 1.200", "macn": 1200.0, "ts": "6 salarios", "tsn": 6, "ac": "S/. 933", "acn": 933.0 } } ], "tcs": 645480 }