Ejecutivo de Servicio al pasajero (Tren)

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22 de mayo, 2025

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Cusco , Cusco

Computrabajo

Atención al cliente

EXPERTISE PERÚ

EXPERTISE PERÚ Logo Aplicar
Descripción

Descripción de la oferta de empleo

Importante empresa servicio de transporte ferroviario hacia la ciudadela de Machu Picchu Cuzco, requieren incorporar a su staff los siguiente:

POSTULA SI:
\ Indispensable manejo y dominio de inglés a Nivel intermedio o avanzado. (Se comprobará).
\ Experiencia mínima de 06 meses en: Guía de turismo, Hoteles, restaurantes, cruceros, servicio al cliente, agencias de turismo, hospedajes, rubro turístico, atención al cliente, servicios.
Cuentas con estudios Universitarios o Técnicos en Turismo, Hotelería guías oficiales, y / o Administración.
\ Manejo de MS Office a nivel Intermedio. (Deseable)
\ Residir en la ciudad de Cusco. (Indispensable)

REPONSABILIDADES:

\ Realizar el servicio (sala de espera, embarque / desembarque y a bordo del tren) cumpliendo con todos los estándares establecidos, hacer que el pasajero tenga una experiencia transcendental durante su viaje a través de la buena actitud, brindando información correcta y oportuna, manteniendo la seguridad de las personas y siempre mostrándose atento a sus necesidades.
\ Brindar asistencia en cualquier necesidad al pasajero durante su estadía en la sala de espera, al momento de embarque y desembarque, así como durante su viaje en el tren (orientación, servicio, atención)
\ Brindar información (orientación) adecuada y oportuna al pasajero antes, durante y después del viaje.
\ Asistir a todas las capacitaciones de Servicio, Seguridad, mejora personal y otros que se establezcan para los ESAB y a las que se les haya convocado individualmente. Son responsables de verificar el cronograma de capacitaciones y asistir.

CONDICIONES Y BENEFICIOS:

\ Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley
\ Contrato laboral renovable
\ Régimen 5x2 en turnos rotativos y horario rotativo (disponibilidad para horarios nocturnos)
\ Se les brinda alojamiento sin costo en Ollantaytambo y Machupicchu
\ Beneficios corporativos, capacitaciones, cursos, línea de carrera.",