Recepcionista administrativa y Bienestar Interno

En RE/MAX FOCUS buscamos una Encargada de Hospitalidad (Recepcionista administrativa y bienestar interno) que haga sentir a cada asesor y visitante como en casa. Queremos a una persona alegre, organizada y con vocación de servicio, capaz de coordinar todas las actividades que hacen única la experiencia de trabajar en nuestra oficina.

1. PERFIL:
- Educación: Profesional universitaria o carrera técnica en Administración, Turismo, Relaciones Públicas, Recursos Humanos o áreas afines.
- Experiencia: Mínimo 2 años en roles relacionados con la hospitalidad, administración, recepción o atención al cliente.
- Actitud: Proactiva, organizada, con habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.

2. CONOCIMIENTOS:
- Familiaridad con la organización de actividades internas.
- Conocimiento básico de administración y gestión.
- Experiencia en atención al cliente y resolución de problemas.
- Manejo de herramientas de ofimática y plataformas virtuales.

3. HABILIDADES:
- Alegre, sociable, carismática y comunicativa
- Trabajo en equipo y VOCACIÓN DE SERVICIO
- Minuciosa y detallista
- Empatía: Capacidad para crear un ambiente acogedor y positivo para todos los asesores y visitantes.

4. FUNCIONES PRINCIPALES:
- Gestión y Reportes: Identificar y reportar en nuestro sistema interno las actividades que tienen los asesores.
- Organización de Eventos: Planificar y coordinar actividades de integración y celebraciones internas.
- Mantenimiento de Registros: Sistematizar y mantener actualizada la información relevante de los asesores.
- Retención de clientes: Proponer y gestionar programas y actividades que promuevan la retención y satisfacción de los asesores.
- Atención y Soporte: Responder llamadas, recibir visitantes y asistir al equipo en el uso de los sistemas de la empresa.
- Coordinación de Reuniones: Organizar reuniones semanales, mensuales y capacitaciones, asegurando la asistencia y puntualidad de los participantes.
- Mantenimiento de Espacios: Garantizar que las áreas comunes y de trabajo estén siempre ordenadas, presentables, limpias y con buen aroma.

5. BENEFICIOS
- Ingreso a planilla desde el primer día.
- Sueldo fijo competitivo.
- Oportunidad de crecimiento y línea de carrera en RE/MAX Focus.
- Cultura empresarial enfocada en bienestar y desarrollo personal.
- Clima laboral cálido, innovador y rodeado de personas con mentalidad de éxito.
",